「虽然很便宜,但质量没问题吗?」
因顾客一般对NITORI有商品十分平价的印象,所以时常收到这样的响应。
一般都有听过「便宜没好货」这样的说法,「便宜并拥有高品质」的常识在市场还不普遍。
NITORI为了实现这样的想法,于开发商品时坚守商品的质量。
对顾客而言,价格是否可轻松购入相当重要。
但是在制造产品时,需要优先考察的不是只有成本。
我们所考察的价格,是建立在使素材和强度等因素达到最佳质量的前提上,
让顾客实际因此“动机”而想要购买。
我们认为,不只是便宜,还要同时拥有高品质才能让顾客感到满意并产生信赖感,
如此才有可能触发下一次的购买。
这次我们以「日式书包」为例,来说明为何能达到「物美价廉」的理由。